Nintendo eShop kartou dobijete kredit na účet Nintendo, za který koupíte hry, rozšíření nebo předplatné Nintendo Switch Online. Stejným postupem uplatníte i kód ke stažení hry (download code) nebo kód na Nintendo Switch Online. Kód zadáte na konzoli Nintendo Switch nebo Nintendo Switch 2, případně na webu Nintenda.
Než začnete
- Kód najdete v e-mailu s objednávkou a v sekci Můj účet na PlayGames. Kódy pro Nintendo eShop mají 16 znaků.
- Kredit i hry se připisují na účet Nintendo, ne na konzoli. Na konzoli proto vyberte uživatele propojeného s účtem, na který chcete kód uplatnit.
- Zkontrolujte zemi a měnu účtu. Nintendo eShop karta funguje jen v zemích, které používají stejnou měnu jako karta. Český Nintendo eShop používá koruny (CZK), slovenský eura (EUR). Na českém účtu tedy potřebujete kartu v korunách, na slovenském kartu v eurech. Kódy ke stažení her jsou vydávané pro určitý region a na účtu z jiného regionu nefungují.
- Zemi svého účtu zjistíte na webu accounts.nintendo.com v údajích o uživateli. Více v článku Region klíčů a karet.
Na konzoli Nintendo Switch nebo Nintendo Switch 2
- Připojte konzoli k internetu.
- Na domovské obrazovce (HOME Menu) vyberte ikonu Nintendo eShop.
- Vyberte uživatele, kterého chcete použít.
- Na levé straně obrazovky zvolte Redeem Code (uplatnit kód).
- Zadejte 16místný kód. Klávesnice na obrazovce nenabízí znaky, které se v kódech nepoužívají (například O, I a Z), takže je nezaměníte.
- Potvrďte volbou Confirm. Kredit se připíše na účet, hra z kódu ke stažení se rovnou začne stahovat.
Na webu Nintenda
Kód můžete uplatnit i v prohlížeči, například když nejste u konzole. Účet Nintendo se ale musí předtím aspoň jednou přihlásit do Nintendo eShopu na konzoli Nintendo Switch nebo Nintendo Switch 2.
- Otevřete stránku ec.nintendo.com/redeem.
- Zvolte Sign in a přihlaste se e-mailem a heslem k účtu Nintendo. Vpravo nahoře zkontrolujte, že jste přihlášeni ke správnému účtu.
- Zadejte 16místný kód a zvolte Next.
- Na výzvu znovu zadejte heslo a dokončete volbou Redeem.
- Nintendo vám pošle potvrzení na e-mail, který máte u účtu zaregistrovaný.
Jak kredit použít
Kredit uvidíte jako zůstatek v Nintendo eShopu. Použijete ho při nákupu her, rozšíření i předplatného Nintendo Switch Online na každé konzoli, kde se k účtu přihlásíte. Zbývající kredit zůstane na účtu pro další nákupy.
Řešení problémů
- Kód není platný: zkontrolujte překlepy a zadávejte kód bez pomlček. Pokud máte u kódu i kontrolní číslo s pomlčkami, zadejte kód ke stažení, ne kontrolní číslo.
- Kartu nelze ve vaší zemi použít: měna karty neodpovídá zemi účtu Nintendo. Zemi účtu kvůli jedné kartě neměňte. Nintendo karty určené pro jinou zemi nevyměňuje, proto zemi a měnu porovnejte s údaji u produktu ještě před nákupem.
- This is a Nintendo Switch 2 download code: kód je určený pro obsah pro Nintendo Switch 2 a na původní konzoli Nintendo Switch ho neuplatníte.
- Kód už byl použit (This Code Has Already Been Used): podívejte se, jestli se hra už nestahuje (ikona na domovské obrazovce), a zkontrolujte historii nákupů v eShopu. Pokud kód nepoužil nikdo z domácnosti, nahlaste nám to se snímkem obrazovky.
- Na webu kód nejde uplatnit: s účtem Nintendo jste zatím nebyli přihlášeni v eShopu na konzoli. Udělejte to nejdřív na konzoli.
- Dětský účet: nákupy v Nintendo eShopu může omezit nastavení rodinné skupiny v účtu Nintendo, které spravuje rodič.
Rozhraní platforem se může měnit – názvy voleb uvádíme v angličtině, v jiném jazyce systému konzole se mohou lišit. Karty najdete v kategorii Nintendo eShop karty, hry v kategorii Hry pro Nintendo Switch.
